Mint Boutique

Biến trải nghiệm mua sắm cao cấp thành lợi thế tăng trưởng – CRO ↑ 133 %, doanh thu ↑ 92 % sau 90 ngày

Bối cảnh

Mint Boutique (thời trang thiết kế cao cấp dành cho nữ) vận hành website WordPress từ 2019. Giao diện cũ không còn “đủ sang” so với các bộ sưu tập couture: trang tải chậm (LCP 5,4 s), tỷ lệ chuyển đổi chỉ 1,5 % và bỏ giỏ 5,6 %. Khách hàng mong muốn một trang mới phản chiếu đẳng cấp thương hiệu và thúc đẩy doanh thu online.

Mục tiêu

Trải nghiệm thương hiệu chuẩn couture

Hiệu năng: LCP < 2,5 s, PageSpeed mobile ≥ 85.

Chuyển đổi: CR ≥ 3 %, bỏ giỏ < 3 %; gợi ý “Complete the look”.

Nền tảng mở rộng: WordPress + WooCommerce, GA4 & GTM server-side sẵn sàng cho CDP.

Giải pháp triển khai

Mint Boutique vừa “thay áo” mới trên nền WordPress FSE. Màu chủ đạo đen – xanh ngọc và kiểu chữ serif sang trọng được áp dụng xuyên suốt, giữ đúng tinh thần thương hiệu.

Về trải nghiệm, trang có menu sưu tập lớn, bảng chọn size bật ra tại chỗ, nút “Thêm vào giỏ” luôn hiện, kèm banner “Free Shipping” để khách biết phí vận chuyển bằng 0. Chỉ một lần chạm là tới bước thanh toán, còn tính năng “Hoàn thiện set đồ” gợi ý thêm món phù hợp giúp tăng giá trị đơn hàng.

Bên dưới, tất cả ảnh dùng định dạng WebP nhẹ và chỉ tải khi cần; CSS quan trọng được nhúng ngay đầu trang. Cloudflare APO, WP Rocket và Perfmatters phối hợp để nội dung chính xuất hiện dưới 2,5 giây.

SEO và bảo mật cũng được chăm chút: Yoast SEO cùng RankMath sinh dữ liệu chuẩn cho sản phẩm, breadcrumb, FAQ; reCAPTCHA v3 âm thầm chặn spam. Google Analytics 4 và GTM chạy server-side ghi nhận hành vi người dùng chính xác

Kết quả 90 ngày

KPI	Trước	Sau	Thay đổi
LCP (mobile)	5,4 s	1,9 s	−65 %
PageSpeed mobile	52	91	+75 %
Tỷ lệ chuyển đổi	1,5 %	3,5 %	+133 %
Tỷ lệ bỏ giỏ	5,6 %	2,4 %	−57 %
Doanh thu online	1,9 tỷ ₫	3,65 tỷ ₫	+92 %