Lộ Trình Onboarding

1

Pre-onboarding

Trước ngày đầu tiên — chuẩn bị hồ sơ & thiết lập

Trước D-Day

📄

Ký hợp đồng & hồ sơ

HĐLĐ thử việc, CCCD, tài khoản ngân hàng, ảnh 3x4

🔐

Cấp tài khoản hệ thống

Email @forcus.vn, Lark, Meta Business, Odoo nếu cần

📦

Chuẩn bị workstation

Máy tính, bàn làm việc, dụng cụ văn phòng cơ bản

📬

Gửi welcome kit

Email chào mừng, link tài liệu, lịch tuần đầu tiên

⚡ Hoàn thành trước ngày D-1. HR/Admin chịu trách nhiệm checklist này.

2

Ngày đầu tiên — Orientation

Làm quen văn hóa, con người và cách làm việc

Ngày 1

👋

Giới thiệu team

Gặp từng thành viên, hiểu rõ vai trò từng người

🏢

Tour văn phòng

Quy tắc làm việc, khu vực, thiết bị dùng chung

🎯

Culture & Mission

Giá trị cốt lõi Forcus, định hướng phát triển agency

🛠️

Setup công cụ cá nhân

Đăng nhập Lark, cài extension, thiết lập máy tính

💡 Founder/Manager dành ít nhất 30 phút 1-1 vào cuối ngày đầu tiên.

3

Tuần 1 — Hiểu quy trình làm việc

Học cách Forcus vận hành từng team

Ngày 2–7

📋

Đọc tài liệu nội bộ

SOP, quy trình đặt tên, mẫu báo cáo, brand guideline

👀

Shadowing senior

Theo dõi ít nhất 2 cuộc họp client và 1 review nội bộ

🗂️

Tìm hiểu client portfolio

Đọc brief, báo cáo và lịch sử các tài khoản đang chạy

🗣️

Check-in với mentor

Cuối tuần 1: trao đổi về những điều chưa rõ, đặt mục tiêu

📌 Assign mentor 1-1 ngay từ ngày đầu. Mentor check-in mỗi ngày trong tuần đầu.

4

Tháng 1 — Thực chiến có hỗ trợ

Bắt đầu làm việc thực tế dưới sự giám sát

Tuần 2–4

🚀

Task thực chiến đầu tiên

Giao task rõ ràng, có deadline và output cụ thể

🔄

Weekly 1-1 review

Feedback tuần/kỳ, nhận xét kỹ năng và thái độ

📊

KPI tháng đầu

Thiết lập KPI học tập, không đặt KPI doanh thu ngay

🎓

Training theo vị trí

Theo chương trình 12 tuần / curriculum nội bộ Forcus

🎯 Cuối tháng 1: đánh giá thử việc lần 1 — quyết định tiếp tục hay điều chỉnh định hướng.

5

Tháng 2–3 — Độc lập & đánh giá chính thức

Vận hành tự chủ, chốt kết quả thử việc

Tháng 2–3

💼

Quản lý task độc lập

Tự lên kế hoạch tuần, báo cáo kết quả không cần nhắc

📈

Đạt KPI vị trí

Đáp ứng các chỉ tiêu đã thỏa thuận theo từng role

🤝

Đánh giá 360°

Feedback từ team, client nội bộ, và self-assessment

✅

Chốt thử việc

Họp kết thúc thử việc, quyết định chính thức & salary review

🏁 Cuối tháng 3: họp tổng kết onboarding — ghi nhận điểm mạnh, định hướng phát triển 6 tháng tiếp theo.