Marketing 360°
360° TRONG MỘT NHỊP NHÌN
Marketing 360° đưa thương hiệu của bạn “hiện diện có chủ đích” ở mọi nơi khách hàng xuất hiện – online, offline, trên đường, trên di động. Chúng tôi biến từng điểm chạm thành cơ hội kết nối → thuyết phục → chuyển đổi.
Nỗi đau khi “chơi một kênh”
Bạn đang phụ thuộc 1–2 kênh, thông điệp rời rạc, chuyển đổi thấp và gần như… không biết kênh nào thật sự hiệu quả. Kết quả? Mất khách, tốn ngân sách, hụt hơi trước đối thủ.
Phụ thuộc 1–2 kênh quảng cáo → khó mở rộng quy mô.
Thông điệp thiếu nhất quán → trải nghiệm khách hàng rối rắm.
Chuyển đổi thấp ở chặng cuối phễu → lãng phí lead, hụt doanh thu.
Không đo lường liên kênh → quyết định dựa trên cảm tính.
Phương pháp triển khai C.E.C.N
| Framework | Mục tiêu | Ví dụ kênh/hoạt động |
|---|---|---|
| Connect | Tạo nhận biết đồng loạt | TVC • OOH • TikTok Ads • PR |
| Engage | Nuôi dưỡng hứng thú | Livestream • Landing Page • Mini-game |
| Convert | Thúc đẩy hành động mua | Retargeting • Chatbot • Promo Code |
| Nurture | Giữ chân & upsell | Email Automation • App Loyalty • Community |
Mọi giai đoạn liên thông bằng CRM & dữ liệu thời gian thực – khách hàng di chuyển mượt, ngân sách chi đúng chỗ.
Kết quả đã kiểm chứng
+278 %
Doanh số omnichannel (trung bình 6 tháng).
–41 %
Chi phí sở hữu khách hàng nhờ tối ưu phân bổ ngân sách.
ROI ≥ 5
1 trên 37 chiến dịch 2023–2024
Số liệu cập nhật 01/2025, trích dashboard nội bộ.
Nền tảng công nghệ
CDP · GA4 · HubSpot · Meta Ads · TikTok Ads · Salesforce · Power BI · Chatbot AI
Hệ sinh thái
️️🎯Online
Website • SEO/SEM • Social Ads • TikTok Shop • Email • App • Affiliate
️🎯 Offline
TV • Radio • OOH • POSM • Sự kiện • Call Center
️🎯 New Media
Podcast • Micro-Influencer • Community KOL
️🎯 MarTech
Dashboard BI • DMP • Automation • Chatbot AI
Gói dịch vụ & lộ trình
| Gói | Phù hợp | Thời gian | Nổi bật |
|---|---|---|---|
| Starter | SME muốn thử đa kênh | 3 tháng | 5 kênh, dashboard cơ bản |
| Growth | Doanh nghiệp cần tăng tốc | 6 tháng | 8-10 kênh, CRM + Automation |
| Enterprise | Tập đoàn quy mô lớn | 12 tháng | Full-stack CDP • BI tuỳ chỉnh |
Gói dịch vụ & lộ trình
Audit 360°
Rà soát điểm chạm, data, hành trình mua
Blueprint 360°
Vẽ bản đồ kênh, thông điệp, luồng dữ liệu
Execution Sprint
riển khai theo chu kỳ 2 tuần, KPI rõ
Measurement Hub
Dashboard realtime, A/B siêu tốc
Scale & Optimize
Nhân rộng kênh hiệu quả, giảm chi phí
KPI & Các kết quả cam kết
Omni-channel Plan
Bộ quảng cáo đa kênh
CPA đạt mục tiêu, CTR ≥ 3 %
Báo cáo BI + Action List
ROI ≥ 5, CLV +30 %
SẴN SÀNG BỨT PHÁ?
Hiện diện đúng lúc – đúng nơi – đúng thông điệp. Marketing 360°giúp doanh nghiệp phủ sóng thương hiệu, bùng nổ chuyển đổi.
Câu hỏi thường gặp
100 % dữ liệu, tài khoản Ads và dashboard BI sẽ được bàn giao lại cho doanh nghiệp; agency chỉ giữ quyền truy cập khi còn thực hiện tối ưu.
Có. Chúng tôi bổ trợ đội in-house bằng chiến lược tổng thể, công nghệ MarTech, dữ liệu đa kênh và nhân lực chuyên sâu (performance, automation, BI).
Mỗi dự án kèm phụ lục KPI cụ thể (CPA, CTR, ROI…) và dashboard real-time để theo dõi 24/7; không đạt KPI, agency chịu trách nhiệm tối ưu thêm.
Giai đoạn nhận biết thường hiển thị trong 2 tuần; các chỉ số chuyển đổi và doanh số rõ rệt sau 6 – 8 tuần tối ưu liên tục.
Chi phí phụ thuộc vào gói dịch vụ (Starter, Growth, Enterprise), số lượng kênh, KPI mong muốn và mức độ tùy chỉnh MarTech.